案件詳細

【 案件概要 】
当社は金融や小売など多種多様な業界のクライアントに対して、スマートフォンアプリやWebシステムの開発、保守運用を行う。既存顧客の保守運用業務をお任せ。クライアントから頂いた依頼について、着実に進めることは前提として、ただ右から左へ流すのではなく、依頼の背景を汲んだり影響範囲を考慮した追加提案を行うなど クライアントの満足度向上に貢献いただく。

【 具体的業務内容 】
・顧客からの問い合わせの一次窓口
・保守運用を通じた既存クライアントへのアップセル、クロスセル?
・保守運用における案件維持管理、課題管理、改善提案 　など

【開発環境】
・インフラ：AWS, オンプレミス
・OS：RHEL/CentOS, AmazonLinux
・言語：PHP, Java, JavaScript, Swift, Kotlin, Python
・開発ツール：Git, Jenkins, Ansible, Vagrant, Ansible, Docker, AWS ECS/EKS/ECR
・コミュニケーション・プロジェクト管理：Redmine, Chatwork, Slack, Zabbix, Nagios

必須条件

・受託案件の保守運用業務経験5年以上

尚可条件

・スマートフォンアプリやWebサイト
・システムの開発経験2年以上